Nhân viên chăm sóc khách hàng

Đăng lúc 17/02/2024 bởi Dược sĩ Medicare

THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG

Công ty CP Xuất nhập khẩu Thương mại Đài Linh tuyển dụng vị trí Nhân viên Chăm sóc khách hàng, chi tiết như sau:

  1. Vị trí tuyển dụng: Nhân viên Chăm sóc khách hàng
  2. Số lượng: 02
  3. Mô tả công việc:
  • Khai thác và cập nhật thông tin khách hàng, các thông tin đặt hàng cũng như phản hồi của khách hàng.
  • Chăm sóc khách hàng, giải quyết khiếu nại của khách hàng trên các kênh bán hàng Online.
  • Làm rõ các thông tin về sản phẩm, các chính sách, chương trình khuyến mãi cho khách hàng.
  • Thực hiện chăm sóc khách hàng theo chương trình của Công ty (tùy thời điểm).
  • Sale Online.
  • Thực hiện việc tư vấn, tiếp nhận đơn hàng online qua các trang Fanpage, Website, các trang TMĐT…
  • Giải đáp thông tin của khách hàng, xác nhận và chốt đơn bán hàng qua Website, Fanpage,…
  • Tạo đơn hàng trên hệ thống của công ty.

(Chi tiết trao đổi qua phỏng vấn)

  1. Yêu cầu:
  • Trình độ: Tốt nghiệp cao đẳng trở lên.
  • Có kinh nghiệm 06 tháng trở lên chăm sóc khách hàng hoặc Sale online. Các ứng viên có kinh nghiệm trong ngành Dịch vụ làm đẹp hoặc mỹ phẩm là một lợi thế.
  • Nhanh nhẹn, chăm chỉ,yêu thích công việc tư vấn bán hàng và phục vụ khách hàng.
  • Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng thuyết phục.
  • Có kỹ năng sử dụng Tin học văn phòng cơ bản (word, excel).
  1. Địa điểm làm việc: Phòng 1015, Tầng 10 Tòa nhà Eurowindow Complex, số 27 Trần Duy Hưng, Quận Cầu Giấy, Hà Nội, Việt Nam.
  2. Thời gian làm việc:
  • Toàn thời gian cố định: Từ T2 đến T6 (8h30-12h và từ 13h-17h30); ngày thứ 7 (8h30-12h và từ 13h-16h).
  • Được nghỉ 1 ngày thứ 7 trong tháng.
  1. Chế độ đãi ngộ:
  • Lương thưởng tháng 13 theo tình hình kinh doanh.
  • Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN.
  • Thưởng các ngày lễ của năm: 30/4; 01/05; 02/09; tết dương lịch, âm lịch.
  • Cơ hội đào tạo chuyên sâu.
  • Du lịch, nghỉ mát hàng năm.
  1. Hồ sơ gồm– Bộ công chứng:
  • 01 Sơ yếu lý lịch, có xác nhận của địa phương (không quá 06 tháng).
  • 01 Giấy khám sức khỏe ( không quá 06 tháng).
  • 01 Bản sao sổ hộ khẩu (công chứng).
  • 01 Bản sao Giấy chứng minh nhân dân (công chứng).
  • Bằng cấp liên quan.
  1. Nộp hồ sơ:
  • Nộp hồ sơ trực tiếp tại: Phòng 1015, Tầng 10 Tòa nhà Eurowindow Complex, số 27 Trần Duy Hưng, Quận Cầu Giấy, Hà Nội, Việt Nam.
  • Gửi CV về địa chỉ mail: hr@dailinhgroup.vn hoặc hadtt@dailinhgroup.vn
  • Liên hệ trực tiếp qua số điện thoại: 0979.281.105 (Ms.Thanh Hà)